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En DERMANOVA queremos que disfrutes de tu compra. Si por algún motivo no estás conforme, podés realizar la devolución de tu producto dentro de los 7 días corridos posteriores a la fecha de compra.

1. Condiciones de Devolución

•⁠  ⁠El producto debe encontrarse en su estado original, sin uso, con etiquetas y empaques originales.

No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados o sin su embalaje original.

2. Plazo para Devoluciones

* Contás con 7 días corridos desde la fecha de compra para solicitar la devolución.

3. Proceso de Devolución

•⁠  ⁠Enviá un correo a [email protected] con el asunto: DEVOLUCIÓN, indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

•⁠  ⁠Una vez aprobada tu solicitud, recibirás las instrucciones para enviar el producto.

4. Reembolsos

•⁠  ⁠Cuando recibamos el producto y verifiquemos su estado, realizaremos el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

•⁠  ⁠El reembolso puede demorar algunos días hábiles en acreditarse en tu cuenta.

5. Gastos de Envío

•⁠  ⁠El cliente será responsable de los costos de envío de la devolución, que deberán abonarse por adelantado.

•⁠  ⁠En caso de error o falla atribuible a Sinza, los costos de devolución correrán por nuestra cuenta.

6. Envío de la Devolución

•⁠  ⁠Para devolver el producto, contacta con nosotros por correo.

•⁠  El producto debe ser embalado correctamente para evitar daños en el transporte.

 

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